8月23日下午，科澤新材CRM項目藍圖方案評審會順利召開?？茲尚虏目偨?jīng)理謝鑫，副總經(jīng)理章斌、劉勇，智能化中心、營銷中心及伊登團隊等參加會議。

藍圖方案匯報

會上，伊登顧問進行項目回顧，主要針對科澤新材業(yè)務(wù)痛點、CRM項目的解決方案、重點業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及關(guān)鍵變革點等方面做詳細闡述。CRM項目可實現(xiàn)從市場營銷的線索、商機、客戶、樣品、合同、訂單、收款、服務(wù)、運營等的客戶全生命周期管理，并針對項目風(fēng)險做了相應(yīng)的解決方案。

項目方案和項目社區(qū)介紹

與會人員對CRM藍圖方案中新產(chǎn)品研發(fā)、客戶分層、數(shù)據(jù)安全及退貨流程系統(tǒng)對接等問題進行探討，主要聚焦在CRM系統(tǒng)如何解決業(yè)務(wù)應(yīng)用問題。

科澤新材總經(jīng)理謝鑫發(fā)言

科澤新材總經(jīng)理謝鑫做總結(jié)發(fā)言，他表示今年科澤新材有CRM客戶管理、合同管理等多個項目同時進行，團隊將要面對較大的挑戰(zhàn)，希望團隊在CRM項目藍圖方案設(shè)計過程中，能夠系統(tǒng)性的去考慮，規(guī)避風(fēng)險?？茲尚虏牡暮诵膬r值觀是產(chǎn)品主義，客戶管理是產(chǎn)品線系統(tǒng)中非常重要的一部分，隨著新產(chǎn)品的增加，要不斷完善新產(chǎn)品應(yīng)用場景，希望CRM項目能夠幫助科澤新材客戶管理系統(tǒng)再升級，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，從而提高公司競爭力。謝鑫希望大家攜手共同努力，共同奮斗，攻堅克難， 為推動公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。